飲食店 業務用エアコン入替工事 2021年11月19日 大阪府大阪市

お客様満足度100%をめざして

当社にてエアコンの設置をいただいたお客様からのご意見・ご感想を担当者全員で読み合い、 当社のサービスがお客様にとって更によい体験となることを目指し、日々の業務に取り組んでおります。
貴重なご意見・ご感想をいただきましたお客様におかれましては、感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

エアコンフロンティアご満足度

2014年~2021年調べ

飲食店 業務用エアコン入替工事 2021年11月19日 大阪府大阪市

公開日 

【工事名】

業務用エアコン入替工事

【設置場所】

飲食店

【設置地域】

大阪府 大阪市

  • 営業対応★★★★★
  • 工事対応★★★★★
  • 価格★☆☆☆☆

お客様

営業担当の方や施工していただいた方々は申し分なくよかったのですが、最後に問題が発生しまして、クーラーの設置した両サイドの空間が天井裏へと繋がっており、見てくれはいいんで、ちゃんと閉じていただければとお願いしたのですが全員気まずい感じで無視され、もう自分でしますのでと言っても、上司に言われたとおりにやるのでと言わんばかり受け付けてもらえなかったのが残念でした。
結局、少しそのままでいたせいで、翌日にネズミを見かけ、店内はひどい有様。
16年間一度もなかったのに害獣駆除も頼んで店の損壊等でたたんでしまおうかと。クーラーの取付でこんな思いをする羽目になるとは。

エアコンフロンティア

この度はエアコンフロンティアを選んでいただき、ありがとうございます。
施工の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なお店の工事を行いますので、充分な配慮が必要だったと思っております。
今後同じことが起きないよう、工事担当者へ注意と指導を行いました。
何か他にもお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
重ねてお詫び申し上げます。

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