住宅 業務用エアコン入替工事 2022年5月14日 神奈川県横浜市 

お客様満足度100%をめざして

当社にてエアコンの設置をいただいたお客様からのご意見・ご感想を担当者全員で読み合い、 当社のサービスがお客様にとって更によい体験となることを目指し、日々の業務に取り組んでおります。
貴重なご意見・ご感想をいただきましたお客様におかれましては、感謝申し上げます。誠にありがとうございます。

エアコンフロンティアご満足度

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住宅 業務用エアコン入替工事 2022年5月14日 神奈川県横浜市 

公開日 

【工事名】

業務用エアコン入替工事

【設置場所】

住宅

【設置地域】

神奈川県 横浜市

  • 営業対応★☆☆☆☆
  • 工事対応★★★★★
  • 価格★★★☆☆

お客様

的確で丁寧な対応 感じも良い

1.現地調査を依頼してから一週間一報もない為、こちらからしびれを切らして連絡した。
その後以前の見積より安い機種に変更したにもかかわらず、割高な見積額であった為再検討依頼をしたところ「検討の上ご連絡します」の後再度1週間経過 またもや当方から連絡となった。ズーム対や責任者の方は丁寧なのに残念。
2.的確で丁寧な対応 感じも良い
3.sラウンドフローの金額は良かったのですが、ショーカセはパネル+2でも割高に感じた。

エアコンフロンティア

貴重なご意見をありがとうございました。

エアコンフロンティアをご利用頂き、ありがとうございます。
この度の不手際でお客様に多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私共はインターネットを介してのお取引を行っておりますので、連絡はしっかりととりお客様が安心してご利用していただけるようにすべきでございました。今回のことは社内で共有し、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

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