新型コロナウィルスに関する弊社の対応について

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

この度弊社は、新型コロナウィルスに対する政府の緊急事態宣言を受け、お客様へのご対応を下記の通り実施いたします。ご不便をおかけしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆窓口業務について

安全確保のため人数を減らして窓口業務を行っております。 できるだけ速やかにご対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございますことを ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆商品の配送について

メーカー在庫と配送状況にもよりますが、可能な限り通常通りのご対応をさせていただきます。

◆現場調査・工事について

お客様のご健康と安全を確保するため、下記の点を社員・協力工事店に示達、確認しております。 可能な限りお客様のご要望に沿った役務のご提供をさせていただきます。

-ご訪問前-

• ・検温・体調確認
• ・手洗いの実行

-ご訪問時-

• ・マスクの着用
• ・咳エチケットの徹底
• ・ソーシャルディスタンスの確保
• ・換気

-日常生活時-

• ・うがい、手洗い励行
• ・不要不急の外出自粛
• ・検温
• ・発熱があった場合、新型コロナへの罹患が疑われる場合は、エアコンフロンティア窓口へ連絡

◆お客様のご体調について

発熱など体調に変化があった方や新型コロナへの罹患が懸念される場合は、現場調査や工事のお約束をいただいる場合でも、エアコンフロンティア窓口までご連絡ください。延期のご相談をさせていただきます。

エアコンフロンティアは、新型コロナウィルスの感染拡大防止に努めてまいります。お客様のご要望に添えますよう、可能な限りの努力を致しますが、お時間を頂戴する場合もございます。恐れ入りますがご理解の程、何卒お願い申し上げます。